店里其他员工看到单轻窈出现，赶紧走到她的身边，七嘴八舌的问道，“店长，现在怎么办。”
“这个客户的鞋子确实是昨天出售的，可是昨天检查的时候都还还好好的。”
“是啊，店里的鞋子都是经过检查以后上货，不可能这么快就损坏了。”
大妈大步冲了过来，拉着那个说话的店员，大声的骂道，“你这女人什么意思，说我故意弄坏鞋子讹诈你们咯。”
“我的老天啊，你们就是店大欺客，欺负我一个孤寡女人，我不就是昨天买了一双你们的鞋子，只是问一下可不可以打折，你们看不起我就算了，现在竟然会说这样丧尽天良的话。”
周围的看着大妈嚎叫声，开始对他们指指点点起来。
“原来是这样啊，前几天我还在这家店买过鞋子呢，不管了以后都不买了。”
“真是太可恶了吧，人家问打折不是很正常，不打折也不用瞧不起人吧。”
“以后要离这家店远一些。”
店员没想到大妈会拉着她不放，不管她怎么挣脱都没用。
她刚来上班没有久，也没有经历过这么泼辣的客户，急的眼睛都红了，“店长，快救我，这个女人她疯了。”
大妈听到‘店长’两个字眼中精光一闪，立刻松开店员的手，对着单轻窈气势汹汹的说道。
“你就是店长啊，真是没想到你就是这样当店长的，你们的鞋子出了这么大的问题，你作为店长竟然不闻不问。”
“这位女士，在这里我们先给您道个歉，您在我们店里购买的鞋子出现质量问题，我们都会核实后给您一个交代，希望您能给我们几分钟的时间。”
单轻窈不卑不亢的说了一句，眼神却是落在站在边缘处看热闹的陈秀玲身上。
这种时候作为副店长不是更应该是她出现处理的时候吗。
陈秀玲收到单轻窈不悦的眼神，缓缓走了过来，装腔作势的解释道，“店长，这件事不是我不管，只是这位女士指名道姓的要找你，我一个副店长做不了主啊。”
“我不要什么副店长，我一定要找你们管事的店长，不给我一个满意的交代，我就报警告你们欺骗消费者。”大妈伸手想要去抓单轻窈。
单轻窈侧身避开，眉头微拧的看着不依不饶的中年妇女，礼貌的语气不变，“女士，我们已经答应您，如果是我们店的鞋子有问题，我们一定会给您重新换一双。”
“什么叫你们的鞋子有问题，就是你们的问题，你们自己看。”大妈将手中的鞋子扔到了地上。
单轻窈也不恼，蹲下身捡起鞋子，看了一眼妇女所说破损的位置，脚跟处一个裂纹，不仔细根本注意不到。
但对一个品牌店，卖的就是服务跟质量，这种细微的破损是不应该出现的，而且看着破损的地方也不是故意人为。
只是眼前的女人竟然会买夏季最新款价格也相当昂贵的高跟鞋。
她们店里也就加上这个女人这一双一共卖出了两双，另一双正是陆泽琛前段时间送给她的那一双。
她不是瞧不起这个女人，而是看着她的穿着跟举止，都不太像一个会拿好几万买一双鞋的人。，_
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