第章经理顿时愣住，看着面前那个戴着帽子口罩的女人，貌似有点像啊。施念摘到口罩，然后吓得经理差点尖叫：“莫、莫、莫组长！”她怎么来了？为什么巡店，没有人通知自己啊？要人命了。经理连忙赔笑：“对不起啊，刚才我不知道是您来了。”“这话听着挺好笑的，我们做的是服务行业，刚才店员傲慢又无礼，我真的怀疑她在培训的时候没合格。”“这件事我会处理的，绝对会好好惩罚她的。”施念摆了摆手：“让她过来道歉。”“好的，好的，马上。”经理连忙消失，吓得额头上都是汗水，惨了，惨了，怎么办才好。施念回头看着那位中年女人：“不好意思，我是这家公司的设计师，下面由我替您服务好吗？”“设计师啊，好。”中年女人也推辞，真的跟着施念走了进去。“阿姨，你一开始来看，是想替孩子挑选呢，还是给您子挑选呢？有个主题的话，我也好替您介绍一下。”“我想给孩子挑选一个平安扣。”施念笑了笑：“这样啊，我也有孩子，我建议给孩子呢，最好是用红绳，不用金手链，避免孩子自己弄断，或者误食。”网络上出现过，给孩子戴金手链，小金猪，结果被孩子咬断了误食。她陪着那位女士，展柜的所有店员都不敢上前，只能在旁边看着。谁能想到来的人居然是萧太太，这件事儿大了。赵若竹在旁边打下手，一个字都没说，她挺佩服施念的口才，当店员也相当出色呢。“那就这个吧。”最终那位女士选了一个平安扣。“好的，我替您包起来，由于这次我们店的失误，所以这个平安扣就当做是我们公司给您的道歉礼物，然后还可以给您办理一个终生打折卡，您看行吗？”“好，谢谢萧太太的礼物。”施念站起来：“那再见，祝您生活愉快！”她目送对方离开后，这才松口气。赵若竹递过来一杯水：“辛苦了，我们的莫组长很优秀嘛。不过你是不是忘了一件事，店员还没道歉呢。”“哦对，还没道歉呢。”施念拍了拍自己的脑袋，怎么把这件事给忘了呢。这个时候，经理、还有店员才姗姗来迟，站在施念面前的时候，表情都非常难看。经理：“萧太太，这件事是我们不对，你大人有大量。”店员：“萧太太，刚才是我不对，您原谅我吧。”施念看着他们两个：“顾客已经走了，你们要道歉的人不是我。机会我给过你们了，不过你们没有把握住。”经理顿时脸色苍白，这是什么意思？“这件事我会如实汇报给集团，我觉得你们两个不合适继续在光远集团工作了。”施念其实考虑过给他们一个机会。可谁想到他们根本没出来道歉，那就算了。施念回头看了一眼店铺：“走吧，时间到了。”她还有事情要做呢。施念跟赵若竹一路小跑，结果还是迟到了，她推开门，气喘吁吁：“对不起让您久等了。”“没关系，毕竟有萧太太给的礼物。”施念看到面前的人，愣住：“是你？”
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